마케팅 4p 요소! (1) 상품 product

안녕하세요 스마트 돈스쿨 공식 블로그의 수호신 수동지기입니다

지난 포스팅에서 STP 전략에 대해 배웠죠? 아! 생소한 마케팅 용어였지만 천천히 하나씩 배워서 의미가 있었어요 그래서 그 의미 있는 시간을 한번 더 가져보는 포스팅하려고 해요! 이번에는 마케팅 전략의 핵심입니다! 4P에요!

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4P란 Product(상품), Price(가격), Place(유통경로), Promotion(촉진)을 말합니다. 이 4가지를 최적의 상태로 배합하여 마케팅이 성공할지 실패할지 결정할 수 있습니다! 4P는 유기적인 관계이므로 하나를 변경하면 나머지에 직간접적인 영향을 미친다고 합니다. 그럼 오늘 이 시간에는 4P의 첫 번째 요소인 상품(product)에 대해 알아보도록 하겠습니다. 상품은 마케팅 대상입니다. 마케팅의 대상을 눈에 보이는 것(재)과 보이지 않는 것(용역)으로 구분할 수 있습니다.

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특히 눈에 보이지 않는 상품에 대해서 예를 들면요. 첫째, 놀이공원에서 행동하고 느끼는 경험과 행사가 될 수 있습니다. 둘째, 의사가 제공하는 것과 같은 지식과 정보도 포함됩니다.셋째, 기업이나 대학 같은 조직 자체도 마케팅 대상이 됩니다. 마지막으로네번째,주장과신념도마케팅대상에포함됩니다. 상품 기획의 종류와 단계도 다양한데요. 어떤필요가발생했을때그현황을파악하고정보력,원인을분석해서전문성,대책을수립하고창의력,구체적인계획을세워서계획력,실행력)을기획이라고합니다.

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따라서기획은계획보다넓은의미로상품기획에는5가지종류가있습니다.새로운상품개발,기존상품의보완,상품계열확대,상품계열축소,상품철퇴상품기획은뭐니해도신상품개발이겠죠. 그럼 신상품은 어떻게 진행될까요?

첫번째,아이디어를생성해야되겠죠? 둘째, 감별입니다. 여러 개의 아이디어 중에서 현실적으로 가능하고 성공 가능성이 높은 아이디어를 골라내야 하는 과정입니다.세 번째는 사업성 분석(ROIAnalysis)입니다.감별이라는 1차 관문을 통과한 아이디어는 사업계획서 작성을 통해 사업성 검증의 분석 단계를 밟습니다. 이때 투자 대비 이익률을 정확하게 이끌어내는 것이 중요합니다!넷째, 시상품 개발입니다. 사업상 분석이 끝나면 글로만 존재했던 아이디어 상품을 직접 눈으로 볼 수 있게 됩니다.시상품을 만드는 이유는 성능을 시험하고 목표했던 수준의 품질을 담보하고 시험 마케팅을 하기 위해서입니다.이 단계에서 수집된 장단점을 강화하고 보완하여 본격적인 상품화를 준비합니다. 이 때 신상품 정보가 노출될 수 있으니 주의하세요.다섯번째,상품화입니다. 이 단계에서는 출시 일정과 범위, 이에 따른 마케팅 믹스와 생산 계획이 뒤따라야 합니다. 그리고 상품 출시 이후에는 계획에 따라 문제없이 진행되고 있는지도 모니터링 해야겠죠?

오늘은 4P중 하나인 상품(Product)에 대해서 이야기 했습니다! 이번에 기다리고 있는 가격(Price)에 대해서도 기대해 주십시오.~ 오늘은 이만 쓸께!)